Disclaimer & protection des données

Conditions d’utilisation (disclaimer) des sites Web de MCH Group

En ouvrant et utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions ci-après.

Le terme «MCH» utilisé sur ce site fait référence à MCH Group SA ainsi qu’à toutes les entreprises de MCH Group SA ou liées à MCH Group SA.

Dispositions et conditions

  1. Tout le contenu du site Web et les logiciels utilisés à cet effet sont la propriété de MCH ou leur utilisation est soumise à l’autorisation exclusive de MCH ou de ses partenaires et clients. Ils sont protégés par le droit d’auteur et de la propriété industrielle.
  2. Le téléchargement ou l’impression de pages ou de parties de ce site Web est permis à condition que ni les mentions de copyright ni d’autres désignations protégées par la loi ne soient supprimées et qu’il n’en soit pas fait usage à des fins commerciales. Si des logiciels ou d’autres données de ce site Web sont téléchargés ou reproduits d’une manière quelconque, tous les droits restent acquis à MCH.
  3. Les données personnelles et contenus personnels sont régis par les dispositions en matière de protection des données conformément aux informations relatives à la protection des données publiées sur ce site Web.
  4. MCH n’assume aucune responsabilité ni garantie, explicite ou implicite, quant à la disponibilité permanente, l’exactitude, la précision, l’actualité ou l’exhaustivité des contenus de ce site Web.
    MCH ne garantit en outre en aucun cas, ni explicitement ni implicitement, qu’il ne soit pas porté atteinte aux droits de tiers, que ce site Web soit accessible sans interruption et exempt de perturbations ou de virus, que ce site Web soit sécurisé et que les recommandations ou opinions de MCH qui peuvent être déduites de ce site Web soient exactes ou fiables.
    MCH décline toute responsabilité pour les dommages ou préjudices subis par l’utilisateur du fait de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site Web ou du fait que l’utilisateur a utilisé ou s’est fondé sur ce site Web ou sur les contenus mis à disposition sur celui-ci.
    Tous les contenus de ce site Web peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. MCH décline toute responsabilité pour les pertes subies en relation avec des virus qui ont infecté les systèmes informatiques ou d’autres biens de l’utilisateur après qu’il a utilisé, consulté ou téléchargé des contenus de ce site Web. Dans la mesure permise par la loi, l’utilisateur exonère expressément MCH, ses cadres, directeurs, collaborateurs, fournisseurs et programmeurs de toutes les demandes de dommages-intérêts consécutives à l’utilisation ou à l’accès à ce site Web.
  5. Ce site Web peut contenir des liaisons («liens») ou des références à d’autres sites Web (externes) ou être ouvert via des liens à partir d’autres sites Web sur lesquels MCH n’a pas d’influence. MCH décline toute responsabilité pour la disponibilité et le contenu de ces autres sites Web ainsi que pour les dommages ou préjudices résultant de l’utilisation d’un tel contenu ou d’un tel accès. Tout lien vers un autre site Web n’a d’autre but que d’assurer la convivialité de ce site Web. L’utilisateur établit la liaison avec un tel site Web à ses propres risques et périls. MCH n’assume aucune responsabilité découlant d’une violation ou d’une omission dans la politique de protection des données de tiers.
  6. A l’exception des données et informations qui sont protégées par nos dispositions en matière de protection des données, toute communication ou tout matériel que l’utilisateur transmet au site par courrier électronique ou d’une autre manière, y compris des données, questions, commentaires, propositions ou analogues, seront traités, maintenant et dans le futur, comme des informations non confidentielles et non protégées. Tout ce que l’utilisateur transmet peut être utilisé à quelque fin que ce soit, en particulier reproduction, divulgation, transmission, publication, diffusion et envoi. MCH a en outre la faculté d’utiliser et disposer librement des idées, concepts, savoir-faire ou techniques qui sont contenus dans une communication envoyée au site Web par l’utilisateur, en particulier pour le développement, la fabrication et la commercialisation de produits à l’aide d’une telle information.

Tribunal compétent et droit applicable

Tout litige ou toute revendication pouvant résulter de l’utilisation de ce site Web ou en rapport avec celle-ci, est soumis(e) au droit suisse et relève de la compétence exclusive du tribunal de Bâle-Ville, Suisse.

Actualisation des conditions d’utilisation

MCH se réserve le droit de modifier ou corriger à tout moment les présentes conditions d’utilisation.

Bâle, août 2014

Dispositions en matière de protection des données applicables à l’utilisation des sites Web de MCH Group

1. Principes de protection des données

La protection et la sécurité des données personnelles des utilisateurs de nos sites Web sont d’une grande importance pour MCH Group SA et toutes les entreprises qui lui sont liées (MCH).

Les indications suivantes servent à informer l’utilisateur de la manière dont MCH protège les données personnelles des utilisateurs contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’usage abusif.

EN NAVIGUANT EN TANT QU’UTILISATEUR SUR LES SITES WEB DE MCH ET EN COMMUNIQUANT AVEC NOUS PAR VOIE ELECTRONIQUE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES DIRECTES ET INDIRECTES (COOKIES, DONNEES DE CONNEXION ET SYSTEME) COMME INDIQUE DANS LES PRESENTES DISPOSITIONS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES. VOUS PRENEZ EGALEMENT ACTE DU FAIT QUE MCH PEUT A TOUT MOMENT MODIFIER, COMPLETER, ETENDRE, SUPPRIMER OU ACTUALISER D’UNE AUTRE MANIERE CES DISPOSITIONS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES A SA SEULE DISCRETION ET SANS PREAVIS.

2. Collecte et utilisation de données personnelles

La collecte, le traitement et l’utilisation de données personnelles des utilisateurs servent en particulier aux fins suivantes:

  • Demande de contact
    MCH utilise les données des utilisateurs (telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) exclusivement pour le traitement des demandes de contact.
  • Enregistrement boutique en ligne et commandes en ligne
    Sans consentement supplémentaire de l’utilisateur, MCH utilise les données (telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax) uniquement pour effectuer l’enregistrement et pour traiter la commande.
  • Publicité en ligne et hors ligne
    Uniquement avec votre consentement express, nous vous enverrons par e-mail des sondages de satisfaction clients, des informations sur les produits et manifestions MCH et la newsletter MCH.
    Si, lors d’un enregistrement, d’une demande de contact ou d’une commande en ligne, vous nous donnez votre consentement supplémentaire, nous utiliserons vos données en ligne également pour des analyses de clientèle, des jeux-concours et de la publicité écrite par la poste.
  • Candidatures en ligne
    Si vous postulez en ligne à l’une de nos offres d’emploi, de formation ou à un stage, nous utiliserons vos données uniquement pour traiter votre candidature. Dès que vos données ne sont plus nécessaires, elles sont effacées et les documents transmis sont renvoyés ou détruits.

3. Cookies et Web tracking

Informations générales sur l’utilisation de cookies:

Pour rendre le site Internet convivial et l’adapter de façon optimale aux besoins des utilisateurs, MCH et des tiers mandatés par MCH peuvent utiliser des cookies dans certains domaines. Les «cookies» sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur et conservés pour un appel ultérieur afin de faciliter l’utilisation des offres en ligne.

L’utilisateur peut empêcher l’installation de cookies par un paramétrage correspondant de son logiciel de navigation. Il convient toutefois de noter que dans ce cas toutes les fonctionnalités de ce site Web ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous acceptez le traitement des données recueillies sur vous par MCH Group et ses mandataires de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées ci-dessus.

Acceptation ou refus des cookies:

L’utilisateur peut signifier l’acceptation ou le refus des cookies – également pour l’audimétrie Web – au moyen des réglages de son navigateur Web. Il peut paramétrer son navigateur Web de façon que celui-ci l’informe en cas d’installation de cookies ou refuse les cookies de façon générale. Cependant, toutes les fonctions des sites Web de MCH ne pourront alors plus être utilisées. L’utilisateur peut s’informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés en cliquant sur les liens suivants:

  1. Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en
  2. Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
  3. Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
  4. Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html
  5. Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Informations générales sur l’utilisation de l’audiométrie Web (Web tracking):

Lors de l’utilisation des sites Internet, MCH peut en outre utiliser des cookies qui permettent une analyse de l’utilisation des sites Internet par l’utilisateur (Web tracking). Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre Internet (moteurs de recherche utilisés, critères de recherche utilisés, langues utilisées, origine des visiteurs par pays, navigateurs utilisés, plugins, URL référente, durée de séjour, pages d’entrée et de sortie, taux d’abandon, adresse IP, etc.) sont utilisées exclusivement de façon anonyme et uniquement à des fins statistiques. Ces informations sont utilisées séparément des données personnelles et ne sont pas corrélées avec les données personnelles sans un consentement express, à donner séparément, de la personne concernée; elles ne permettent donc pas de remonter aux données personnelles.

Webtrekk:

Les sites de MCH peuvent utiliser Webtrekk Q3, un service d’analyse Web de Webtrekk GmbH, pour recueillir et mémoriser des données qui servent à créer des profils d’utilisation au moyen de pseudonymes. Ces profils d’utilisation permettent d’analyser le comportement des visiteurs et sont exploités pour améliorer notre offre et mieux l’adapter aux besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet.

Les informations ainsi obtenues sur l’utilisation de ce site Web sont transmises à des serveurs de Webtrekk au sein de l’UE pour y être stockées. Webtrekk Q3 utilise ces informations pour analyser l’utilisation du site Web et établir pour MCH des rapports sur les activités de l’utilisateur sur le site Web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Webtrekk Q3 ainsi que la déclaration de confidentialité sur: https://www.webtrekk.com/fr/pourquoi-webtrekk/protection-des-donnees/

Google Analytics:

Les sites Web de MCH peuvent utiliser Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et permettent une analyse de l’utilisation du site Web par l’utilisateur. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site Web sont en général transmises sur un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être stockées.

Si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, Google tronque au préalable l’adresse IP de l’utilisateur dans les pays membres de l’Union européenne ou les autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée sur celui-ci que dans des cas exceptionnels.

Sur demande de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser l’utilisation du site Web, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site d’autres prestations de service liées à l’utilisation de ce site et d’Internet. L’adresse IP tronquée transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

L’utilisateur peut empêcher l’acquisition des données générées par le cookie et liées à l’utilisation du site Web (y compris l’adresse IP tronquée de l’utilisateur) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Omniture Sitecatalyst:

Les sites de MCH peuvent utiliser Omniture SiteCatalyst, un service d’analyse Web du fournisseur Adobe, pour recueillir et mémoriser des données qui servent à créer des profils d’utilisation au moyen de pseudonymes. Ces profils d’utilisation permettent d’analyser le comportement des visiteurs et sont exploités pour améliorer notre offre et mieux l’adapter aux besoins.

Les informations ainsi obtenues sur l’utilisation des sites Web de MCH sont transmises à des serveurs d’Omniture SiteCatalyst au sein de l’UE pour y être stockées. Omniture SiteCatalyst utilise ces informations pour analyser l’utilisation du site Web et établir pour MCH des rapports sur les activités de l’utilisateur sur le site Web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Adobe Omniture SiteCatalyst ainsi que la déclaration de confidentialité dans l’Adobe Privacy Center sur: http://www.adobe.com/de/privacy.html

AddThis:

MCH attire l’attention sur le fait que les sites Web de MCH peuvent contenir des champs AddThis (http://www.addthis.com). AddThis est un service librement accessible sur Internet qui permet d’identifier chacune de nos pages Web comme signet/favori et de la partager avec d’autres utilisateurs sur des réseaux sociaux (les réseaux sociaux sont des services tels que Facebook ou Twitter, par exemple). En utilisant le champ AddThis, l’utilisateur déclare accepter le traitement des données par AddThis LLC USA. MCH ne traite pas les données concernées et ne les transmet par à des tiers. L’utilisation de «AddThis» implique l’emploi de cookies. Si l’utilisateur ne souhaite pas qu’AddThis collecte des données le concernant via nos sites Web, il ne doit pas utiliser ces éléments AddThis. L’utilisateur peut aussi à tout moment refuser l’utilisation de ses données au moyen d’un cookie «opt out» (http://www.addthis.com/privacy). Vous trouverez également plus de détails à ce sujet sur le site Web d’Add This LLC USA.

Plugins sociaux:

Certains sites Web de MCH utilisent des plugins sociaux («plugins») qui sont exploités par des fournisseurs de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, etc.). Ces plugins peuvent notamment servir aux fournisseurs de réseaux sociaux à collecter des données. MCH n’a aucune influence sur cette collecte de données ni sur le traitement et l’utilisation de ces données par les fournisseurs de réseaux sociaux et décline toute responsabilité.

4. Liens

Des sites Web de MCH peuvent être liés à d’autres sites Web au moyen de liens et rediriger l’utilisateur vers ceux-ci (par exemple Google Picasa, Google Forms). De tels liens peuvent aussi être intégrés dans des pages Web de MCH, mais sont alors identifiés par un logo correspondant ou une indication textuelle. Ces sites Web de fournisseurs tiers se trouvent en dehors de notre sphère d’influence et ne sont pas concernés par la présente déclaration sur la protection des données. Si des utilisateurs accèdent à d’autres sites Web via les liens proposés, les exploitants de ces sites Web peuvent enregistrer leurs données personnelles. MCH n’assume aucune responsabilité concernant les activités, les dispositions en matière de protection des données ou leur respect par ces fournisseurs tiers.

5. Sécurité des données

MCH et ses prestataires de services prennent des mesures de sécurité techniques et d’organisation afin de protéger les données personnelles des utilisateurs qu’ils gèrent contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé. Le traitement des données et les mesures de sécurité sont améliorés en permanence au gré des progrès technologiques.

6. Emplacements des serveurs

MCH est une entreprise internationale et les données personnelles des utilisateurs peuvent être transmises au-delà des frontières nationales. Les données peuvent être transmises dans des pays qui ont d’autres normes en matière de protection des données que la Suisse.

Il est possible que le serveur qui met à disposition un site Web de MCH se trouve en dehors de la Suisse.

7. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles ou souhaitez vous opposer à leur traitement, veuillez nous contacter par e-mail à info@mch-group.com. Dans un tel cas, veuillez indiquer le nom du site Web sur lequel vous avez entré vos données personnelles, vous identifier et préciser quelles informations spécifiques vous souhaitez faire corriger, actualiser ou supprimer. Les demandes concernant la suppression de données personnelles seront traitées en tenant compte de toutes les obligations légales et éthiques applicables en matière d’archivage et de conservation.

8. Informations/Adresse de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles par MCH, vous pouvez à tout moment nous contacter pour obtenir gratuitement et immédiatement des informations sur les données enregistrées vous concernant. Veuillez envoyer votre demande par e-mail à info@mch-group.com ou par la poste à MCH Group SA, CH-4005 Bâle.

Bâle, août 2014